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客户常见问题
1、是否支持产品定制?
答:是的,我们支持产品的定制,以及产品的包装定制,但要收取模具开发相关成本费用,不便之处请您谅解。
2、是否提供免费样板?
答:我们会提供免费的样板方便您下单的时候参考,但是特殊的样品我们按照出厂价或成本价收费样品费。
3、最低的起订量是多少?
答:我们最低的起订量为500PCS,特殊产品可以协商最低的起订量。
4、我们的产品是否都有库存?
答:我们的少量的产品是有库存的,我们根据客户下单产品的数量进行准时生产,大部分的产品是没有库存的。
5、下单后发货时间是多久?
答:我们会根据车间生产线产品订单的顺序,产品的数量及产品种类的特殊性安排生产,一般的订单发货时间为30天内,下单后我们会尽快安排生产。
6、产品的外包装如何?
答:产品的内包装为塑料胶袋,外包装为纸箱,最后根据产品装箱数量的规格,如50PCS一箱,整体再进行一层纸箱保护包装。包装的外观及材料可根据客户定制。
7、你们公司的优势?
答:我们公司是在门窗配件五金行业深耕25年,奥斯托品牌在门窗配件行业中获得不错的口碑,拥有18年进出口的外贸经验,同时我们公司拥有专业的研发团发及专业的生产设备,为不同需求的用户进行产品的定制。
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